Information inför byte av leverantör för bredband och TV

Den 24 april byter vi leverantör för bredband och TV från Telenor till Telia. I samband med detta kommer bredbandstjänsten från Telenor att upphöra att fungera, medan Telias tjänster aktiveras samma dag. 

TV-tjänsten via Telenor fortsätter att fungera fram till augusti, men redan från den 24 april kommer även Telias TV-tjänst att vara tillgänglig. 

För att få tillgång till Telias bredband och TV behöver du som boende aktivera tjänsterna på telia.se/aktivera enligt instruktionerna i bifogad PDF. Du kan redan nu genomföra aktiveringen, så att allt är redo inför omkopplingen. 

Utdelning av utrustning: 
Router och TV-box från Telia kommer att delas ut till alla boende så snart som möjligt. 

Återlämning av Telenors utrustning: 
Du som ska returnera router och eventuell TV-utrustning från Telenor bör ha fått ett informationsbrev samt retursedlar via post. Om du inte har fått detta, kan du kontrollera på Telenors webbplats om din utrustning behöver skickas tillbaka.